환불규정

• 가입 검토에서 승인되지 않은 경우: 전액 환불합니다.
• 승인된 이후: 매칭 대상 등록이 완료된 것으로 보아 환불되지 않습니다.
• 외부 결제 플랫폼에서 결제한 경우, 환불 절차는 해당 플랫폼의 정책을 함께 따릅니다.

• 상대가 기한 안에 결제하지 않아 연결이 성사되지 않은 경우: 결제하신 금액을 전액 환불합니다.
• 연락처 전달 이후: 연락처 전달로 서비스 제공이 끝나므로 원칙적으로 환불되지 않습니다. 다만 상대가 연락에 성실히 응하지 않은 사실이 확인되면(대화 캡처 등), 연결비를 내신 분께 재매칭권 1회(다음 연결 시 연결비 면제)를 드립니다. “성실하지 않음”은 연락처 전달 후 3일 동안 상대가 연락에 전혀 응답하지 않았거나, 약속한 만남에 사전 연락 없이 나오지 않은 경우를 말하며, 연락처 전달일로부터 7일 안에 카카오톡 채널로 알려 주셔야 합니다.
• 입금 금액이나 입금자명이 안내와 달라 확인이 늦어진 경우, 운영자가 확인한 뒤 처리합니다.

카카오톡 채널로 요청해 주시면 확인 후 영업일 기준 3일 안에 결제하신 수단 또는 본인 명의 계좌로 환불합니다.

타인 정보 도용, 허위 프로필, 상대에 대한 괴롭힘·금전 요구, 영리 목적의 접근 등 약관 위반으로 이용이 제한되거나 해지된 경우 이미 낸 등록비와 연결 이용료는 환불되지 않습니다. 다만 위반과 관계없이 상대 측 사유로 연결이 성사되지 않은 결제는 위 2항에 따라 환불합니다.